.png)
Minha história
LUAN AZEVEDO PAVAO GORSKI DE LIMA
é natural de Balneário Camboriú
(SC), é pastor, estudante da Academia de Reino e de Administração.
Casado com Sarah Gabriela, vive para servir e amar. Apaixonado pelas Es-crituras, acredita que não ha chamado pequeno quando o coração está no propósito. Entre sermões, livros e cafés, busca ser resposta na vida das pessoas. Este livro reflete sua jornada com Deus — uma conversa de fé, coragem e simplicidade.
Políticas
Política de download
Esta loja não oferece downloads digitais.
Todos os produtos disponíveis para compra são itens físicos, enviados diretamente para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
Como não trabalhamos com produtos digitais, nenhum tipo de arquivo, link, código ou conteúdo para download será disponibilizado após a compra.
Informações importantes:
-
Ausência de conteúdo digital
-
Nenhum produto adquirido neste site fornece acesso a downloads, arquivos digitais ou conteúdo online.
-
Todo o processo de compra, pagamento e entrega refere-se exclusivamente a produtos físicos.
-
-
Confirmação de pedido
Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe um e-mail com informações sobre o status do pedido, mas não receberá nenhum link ou arquivo digital. -
Erro de interpretação
Caso o cliente acredite ter adquirido um produto digital por engano, a equipe de suporte está disponível para esclarecimentos através do e-mail: [seu e-mail]. -
Alterações
Esta política pode ser atualizada para manter a transparência sobre o tipo de produto comercializado em nossa loja.
Política de reembolso
O reembolso será feito apenas nos seguintes casos:
-
devolução solicitada dentro do prazo de 7 dias
-
produto com defeito
-
envio incorreto por parte da loja
O valor será estornado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
O prazo pode variar conforme a operadora do cartão ou banco.
Política de envio
Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 1 dia útil.
Prazo de entrega
O prazo varia conforme a transportadora. O cliente será informado com o código de rastreio assim que o pedido for enviado.
Erros de endereço
O cliente é responsável por informar o endereço corretamente. Caso o produto retorne por endereço incorreto ou ausência no local, o reenvio será cobrado.
Atrasos de transportadora
Atrasos causados pelos Correios/transportadora não são de responsabilidade da loja, mas damos suporte ao cliente durante todo o processo.
Política de devolução e troca
Aceitamos devoluções e trocas dentro das regras do Código de Defesa do Consumidor.
Produtos físicos:
O cliente pode solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em perfeitas condições.
Como solicitar
Envie um e-mail para eudokiapersonalizados@gmail.com informando:
-
nome completo
-
número do pedido
-
motivo da solicitação
Respondemos em até 5 dias úteis.
Política de privacidade
Coletamos apenas as informações necessárias para concluir a compra:
-
nome
-
e-mail
-
CPF
-
telefone
-
endereço (se houver envio físico)
Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto plataformas de pagamento e envio, de forma totalmente segura.
Usamos seus dados apenas para:
-
processar pedidos
-
enviar o produto adquirido
-
fornecer suporte
-
cumprir obrigações legais
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail [seu e-mail].
TERMOS E CONDIÇÕES DA LOJA
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com:
-
Fornecer informações verdadeiras e completas.
-
Ler atentamente todas as informações do produto antes da compra.
-
Verificar o e-mail e endereço fornecidos.
-
Respeitar os prazos de processamento e entrega.
-
Reconhecer que produtos digitais possuem regras de reembolso diferenciadas.
-
A loja se reserva o direito de atualizar estas políticas a qualquer momento, garantindo sempre transparência e respeito ao consumidor.